這幾日因寒流來襲，氣溫驟降造成自來水水壓及水質產生變化，水龍頭打開竟流出「黃綠色」的自來水，造成民眾恐慌。北水處開記者會說明，透過採取北勢溪的原水，發現錳的成分偏高，主因是寒流，溫度驟降時，產生翻騰攪拌，比較底層的水樣中錳的成分被沖出來，初估影響大台北地區約450萬人。

北水處表示，期間有部分用戶發現水黃，北水處說明對口感及外觀不佳但對影響健康微小，北水處已即刻派員協助處理完妥並持續監測水質。有關受影響的用戶將減免5日基本費及用水費，另再補償5日基本費及用水費。

事實上，除了因寒流來襲導致的水質變化現象，平常就該做好自來水管的維護措施，定期檢查家中水管是否遭汙染、阻塞，以免用到不乾淨的水。平常住宅內自來水管中的水因為長時間靜止，出現化學反應、雜質沉積和厭氧菌滋生，導致細菌指標升高，並在細菌的作用下乾結、腐敗、發酵。平常使用的水通過被汙染的水管，將重金屬汙染物帶給人體，造成人體腸胃不適、肝臟損害甚至影響神經健康。

與水管汙染的情況不同，這次的寒流來襲，雖然錳含量超標，但不影響健康。台北市副市長蔡炳坤指出，檢測的標準是0.05毫克，北水處測出來是0.15毫克，的確超標，但這和美國環保署、食藥署的容許量相當相當的遙遠，但仍建議民眾這幾天把水煮開之後再飲用。

市立聯合醫院職業醫學科主任許良豪指出，錳是身體所需要的一些微量元素，從平常日常生活攝取，是身體所必須的，例如身體的一些粒線體、血管、荷爾蒙的保護，都是需要錳。另外，錳若對身體的危害，大部分都是在像是鋼鐵工廠，職業的暴露，在瞬間、大量或是長期累積性的暴露下，才比較會產生健康的危害。

因此民眾可以放心，雖然水質受到影響，但並不會對健康造成危害，北水處已即刻派員協助處理完妥並持續監測水質，請民眾安心使用。